客服人員招聘 | |
| 工作地點 | 北京(華北地區) |
| 所在行業 | 農藥 |
| 招聘人數 | 2人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業要求 | 不限 |
| 工作經驗 | 不限 |
| 學歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
一、耐心熱情的接打客戶的電話及傳真，注重工作細節，讓客戶放心滿意。 二、在接到市場發貨通知時，要做到迅速反應。要認真復核市場發貨通知單，對產品數量、規格和品名要審核準確，在下達發貨指令時做到100%準確，跟蹤所發貨物到客戶手中并有回執。 三、做到每周積極主動給所負責區域客戶聯系，提供相應的售后服務，并及時了解市場、了解產品銷售進展速度、了解客戶需求、了解客戶對公司的反響或建議等，并做好通話內容備忘錄，有事及時和領導反饋。 四、做好銷售人員的發票審核工作。 五、注意各部門之間、客服人員之間的有效溝通，提高工作效率。 |
| 應聘要求 | 一、耐心熱情的接打客戶的電話及傳真，注重工作細節，讓客戶放心滿意。 二、在接到市場發貨通知時，要做到迅速反應。要認真復核市場發貨通知單，對產品數量、規格和品名要審核準確，在下達發貨指令時做到100%準確，跟蹤所發貨物到客戶手中并有回執。 三、做到每周積極主動給所負責區域客戶聯系，提供相應的售后服務，并及時了解市場、了解產品銷售進展速度、了解客戶需求、了解客戶對公司的反響或建議等，并做好通話內容備忘錄，有事及時和領導反饋。 四、做好銷售人員的發票審核工作。 五、注意各部門之間、客服人員之間的有效溝通，提高工作效率。 |
| 職位有效期 | |
